تبدأ عملية الاختبار والشهادة بإكمال نموذج الطلب وإرفاق المستندات المطلوبة. ثم تقوم الشركة بمراجعة الطلب، وإذا تم قبول المتقدمين، يتم إرسال موعد الاختبار. ثم يتم إجراء الاختبار، يليه مراجعة إجراءات التصحيح، وأخيراً، يتم إصدار الشهادة.
تؤكد شركة المعرفة على أهمية الحيادية في تنفيذ أنشطة الشهادات. تلتزم الشركة بالحيادية وتضمن إجراء عمليات الاختبار والتقييم بشكل عادل وبدون تحيز. تكرس سلطة الاختبار والتقييم نفسها للحفاظ على نزاهة ومصداقية خدماتها.
تدرك شركة المعرفة الأهمية الحاسمة لإدارة تضارب المصالح في أنشطة الشهادات. من خلال سياسات وإجراءات شفافة، تلتزم الشركة بتحديد ومنع تضارب المصالح لضمان نزاهة وموضوعية عمليات الاختبار والشهادات. يعكس هذا الالتزام تفاني الشركة في الحفاظ على نظام شهادات موثوق وغير متحيز.
تضمن شركة المعرفة موضوعية أنشطة الشهادات الخاصة بها. الشركة مكرسة للحفاظ على عملية شهادات عادلة وغير متحيزة. من خلال الالتزام بالمعايير والممارسات الصارمة، تلتزم سلطة الاختبار والشهادات لدينا بمبدأ الموضوعية، مما يعزز مصداقية خدمات الاختبار والشهادات لدينا.
لتقديم تظلم بشأن نتيجة اختبارك، يرجى ملء نموذج الاستئنافات والشكاوى المخصص أو التواصل معنا على Info@knohow.com.sa. يمكنك أيضاً زيارة المقر الرئيسي لشركة المعرفة لحلول الاستدامة.